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Política
de Privacidade

Estadias Kandandu

Última atualização: 23 de maio de 2026

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A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Estadias Kandandu com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do site www.estadiaskandandu.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

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1. Coleta de Informações

​

Poderemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:

​

  • Nome completo;

  • Telefone e WhatsApp;

  • Endereço de e-mail;

  • Cidade e estado;

  • Informações relacionadas a reservas, hospedagens ou solicitações de atendimento;

  • Dados enviados por formulários de contato ou atendimento.

​

Também poderão ser coletadas automaticamente informações de navegação, incluindo:

​

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador e dispositivo;

  • Páginas acessadas;

  • Tempo de navegação;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

  • ​

2. Finalidade do Uso dos Dados

​

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

​

  • Realizar atendimento e responder solicitações;

  • Processar reservas e consultas;

  • Entrar em contato com o usuário;

  • Melhorar a experiência de navegação no site;

  • Enviar comunicações institucionais, promocionais ou informativas, quando autorizado;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • ​

3. Compartilhamento de Dados

​

A Estadias Kandandu não comercializa dados pessoais.

​

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

​

  • Com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site e atendimento;

  • Com plataformas de hospedagem, pagamento, reservas ou marketing;

  • Quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação judicial ou requisição de autoridade competente.

  • ​

Todos os parceiros e fornecedores são orientados a adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

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4. Cookies e Tecnologias de Navegação

​

O site poderá utilizar cookies para:

​

  • Melhorar o desempenho e funcionamento;

  • Personalizar conteúdos;

  • Gerar estatísticas de acesso;

  • Aprimorar campanhas de marketing.

  • ​

O usuário poderá desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, observando que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

​

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

​

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora sejam utilizados padrões razoáveis de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

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6. Direitos do Titular dos Dados

​

Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento:

​

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Solicitar acesso aos dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogar consentimentos concedidos;

  • Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável.

 

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de contato disponibilizados no site.

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7. Links para Sites de Terceiros

​

O site poderá conter links para páginas externas. A Estadias Kandandu não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdos de sites de terceiros.

Recomenda-se que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessar outros ambientes digitais.

​

8. Alterações desta Política

​

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

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9. Contato

​

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais disponíveis em:

www.estadiaskandandu.com.br​

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